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Kontext und Gedächtnis

Geben Sie Ihrem Agenten den Hintergrund, den er braucht, ohne Ihre gesamte Geschäftsgeschichte zu wiederholen.

Speicher Wirtschaftlicher Rahmen Anweisungen Persönlicher Kontext
Auf dieser SeiteKontext gezielt ergänzenPersönliche und organisatorische InformationenRollenwissen, Persönlichkeit und AktenZeitzone des ArbeitsbereichsSpeicher des AgentenKontext nützlich halten

Kontext gezielt ergänzen

Offen Einstellungen → Kontext. Persönlicher Kontext hilft Ihrem Agenten, Ihre Rolle, Präferenzen und Verantwortlichkeiten zu verstehen. Der Organisationskontext beschreibt das Geschäft und wird von Administratoren verwaltet.

Guter Kontext ist stabil und nützlich über Aufgaben hinweg: was Ihr Unternehmen macht, wem Sie dienen, die Terminologie, die Sie verwenden und wie Sie arbeiten möchten. Ändern Sie Aufzeichnungen wie Bestellungen und Aufgabenstatus in ihren Apps.

Ich koordiniere den Einkauf. Präsentieren Sie Lieferantenvergleiche in einer Tabelle, halten Sie die notierten Währungen unverändert und rufen Sie fehlende Vorlaufzeiten auf, bevor Sie einen Lieferanten empfehlen.

Persönliche und organisatorische Informationen

Ihr eigener Kontext steht im persönlichen Teil der Seite zur Verfügung. Organisationsabschnitte können ausgeblendet werden, wenn Sie kein Administrator sind. Überprüfen Sie, welchen Abschnitt Sie vor dem Speichern bearbeiten: Eine persönliche Präferenz und eine unternehmensweite Anleitung haben unterschiedliche Zielgruppen.

Rollenwissen, Persönlichkeit und Akten

Die Einstellungen des Agenten Allgemein trennen das Verhalten von dem, was er über seine Rolle wissen sollte. Verwenden Sie Persönlichkeit für Ton und Verhalten, und Wissen für Domain-Fakten oder stehende Anweisungen. Die unternehmensweiten Informationen gehören in den Organisationskontext; die Anforderungen einer einzelnen Aufgabe gehören in dieses Gespräch.

Gespeichert Workspace-Dateien und Speicher sind auch unterschiedlich. Eine Datei enthält konkretes Ausgangsmaterial oder ein Artefakt. Das Gedächtnis enthält wiederholbare Fakten. Auch bedeutet nicht, dass jede vorherige Konversation automatisch in einem neuen Chat vorhanden ist. Zeigen Sie den Agenten auf die relevante Quelle, wenn es um genaue Details geht.

Zeitzone des Arbeitsbereichs

Agenten verwenden die bei der Einrichtung oder in den Organisationseinstellungen gewählte Zeitzone des Arbeitsbereichs, um „heute“, „morgen“ und Uhrzeiten ohne ausdrückliche Zeitzone zu interpretieren. Jede neue Anfrage erhält eine aktuelle Referenzzeit und die gespeicherte Zeitzone, auch in bestehenden Unterhaltungen. Geben Sie bei Bedarf eine andere Zeitzone in Ihrer Anfrage an.

Bereits laufende Arbeiten behalten ihre ursprüngliche Referenzzeit, einschließlich delegierter Aufgaben und nach einer Genehmigung fortgesetzter Arbeiten. Neue wiederkehrende Zeitpläne speichern die ermittelte Zeitzone. Eine Änderung der Zeitzone des Arbeitsbereichs verschiebt bestehende Zeitpläne nicht.

Speicher des Agenten

Agenten können nützliche Fakten durch ihre Speicherfähigkeit speichern und abrufen. Fragen Sie den Agenten, was er über ein Thema erinnert, sagen Sie es, wenn eine Tatsache veraltet ist, und bitten Sie ihn, diese Tatsache zu korrigieren oder zu vergessen.

Das Gedächtnis ist ein nützlicher Hintergrund, aber wichtige Politiken und Geschäftsentscheidungen sollten auch eine maßgebliche Heimat haben, wie z. B. ein gemeinsames Dokument in einem installierte App. Zeigen Sie den Agenten auf diese Quelle, wenn Sie ihn bitten, die Richtlinie anzuwenden.

Kontext nützlich halten

Überprüfe es, wenn sich die Verantwortung ändert. Entfernen Sie widersprüchliche Anweisungen, veraltete Prozessbeschreibungen und Details, die der Agent nicht mehr benötigt. Für einmalige Aufgabenzwänge stellen Sie sie stattdessen in das Gespräch ein.

Wenn der Agent die falsche Annahme verwendet, identifizieren Sie die falsche Tatsache und die richtige Quelle. Beginnen Sie ein neues Gespräch nach großen Veränderungen, wenn alte Gesprächsgeschichte sonst irreführend wäre.