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Apps installieren und verwalten

Verfolgen Sie, was installiert ist, was gebaut wird und wer es nutzen kann.

installieren deinstallieren App Store Aktualisierungen Entwürfe Module
Auf dieser SeiteEntdecken und installierenInstallierte Apps und Arbeit im GangeUpdates und BerechtigungenEntfernen einer AppWenn eine Installation fehlschlägt

Entdecken und installieren

Öffnen Sie den App Store, um die Apps zu sehen, die Ihrem Arbeitsbereich angeboten werden. Prüfen Sie die Beschreibung und die Anforderungen einer App und nutzen Sie dann die Installationsfunktionen, wenn Sie die Berechtigung dazu haben. Ob eine Installation möglich ist, hängt vom Katalog und den Anforderungen der App ab. Jeder Tarif enthält unbegrenzt viele installierte Apps.

Nach der Installation überprüfen Sie Einstellungen → Apps und die Seitenleiste. Eine App kann installiert werden, ohne für jeden Benutzer sichtbar zu sein; Zugriffsberechtigungen bestimmen, wer sie öffnen kann.

Installierte Apps und Arbeit im Gange

Einstellungen → Apps trennt das Workspace-App-Management von der Entdeckung im Store. Inspect installierte Apps, Arbeit wird gebaut, und Betriebsgeschichte. Ein Entwurf oder eine Vorschau ist nicht dasselbe wie die Version, die Ihr Team in der Produktion verwendet.

Deine AppsFiktive Daten
Deine Apps
Northstar
InstalliertIn EntwicklungVerlauf
Kundenportal
Onboarding und Kundenanfragen
Installiert
Feedback-Board
Kundenfeedback und Produktprioritäten
Installiert

Northstar hat ein Kundenportal und ein Feedback-Board für seine Abläufe. Diese fiktiven Beispiele stellen keinen festen App-Katalog dar.

Für agent-built apps, folgen Sie der interne App oder externe App Anleitung und überprüfen Sie das Veröffentlichungsergebnis.

Updates und Berechtigungen

Apps werden automatisch aktualisiert: Wenn eine neue Version veröffentlicht wird, installiert sie sich selbst, und die Personen, die Apps verwalten, erhalten eine Benachrichtigung. Um Apps stattdessen selbst zu aktualisieren, deaktivieren Sie Apps automatisch aktualisieren unter Einstellungen → Apps; jede neue Version erscheint dann als Update-Benachrichtigung, die Sie selbst installieren. Eine App, die Sie angepasst haben, wird nie automatisch aktualisiert, weil ihr Update geprüft und mit Ihren Änderungen zusammengeführt werden muss. Schlägt ein automatisches Update fehl, erhalten Sie eine Update-Benachrichtigung, um es selbst zu installieren.

Bevor Sie eine App ändern, verstehen Sie den betroffenen Workflow und die Daten. Überprüfen Sie Schlüsselbildschirme und Agenten-Tools nach einem Update. Überprüfung von Berechtigungen für neu eingeführte Fähigkeiten, anstatt davon auszugehen, dass jeder Benutzer sie erhalten sollte.

Entfernen einer App

Lesen Sie die Bestätigung zum Entfernen und verstehen Sie den Effekt auf seine Aufzeichnungen, angeschlossene Workflows, Dashboards und Automatisierungen. Exportieren oder bewahren Sie Informationen, die Ihr Team vor einer zerstörerischen Entfernung benötigt. Behandeln Sie die Deinstallation nicht als reversible Möglichkeit, eine App vor einem Benutzer zu verstecken; passen Sie stattdessen den Zugriff des Benutzers an.

Wenn eine Installation fehlschlägt

Prüfen Sie den gemeldeten Fehler des Vorgangs. Häufige Ursachen sind fehlender Zugriff, eine fehlende Abhängigkeit oder ein ungültiger Build. Lesen Sie die Problembehebung und nennen Sie den App-Namen und den Fehler, wenn Sie um Hilfe bitten.