Installer et gérer les applications
Gardez une trace de ce qui est installé, ce qui est en cours de construction, et qui peut l'utiliser.
installer désinstaller app store mises à jour projets modulesSur cette page
Découvrir et installerApplications installées et travail en coursMises à jour et autorisationsSupprimer une applicationSi une installation échoueDécouvrir et installer
Ouvrez le App Store pour voir les applications proposées à votre espace de travail. Passez en revue la description et les exigences d’une application, puis utilisez les contrôles d’installation si vous en avez l’autorisation. La possibilité d’installer dépend du catalogue et des exigences de l’application. Toutes les offres incluent un nombre illimité d’applications installées.
Après l'installation, vérifiez Paramètres → Apps et la barre latérale. Une application peut être installée sans être visible par tous les utilisateurs ; les autorisations d'accès déterminent qui peut l'ouvrir.
Applications installées et travail en cours
→ Apps sépare la gestion des applications de l’espace de travail de la découverte dans le magasin. Inspectez les applications installées, le travail en cours de construction et l'historique des opérations. Un brouillon ou un aperçu ne correspond pas à la version que votre équipe utilise en production.
Northstar dispose d’un portail client et d’un tableau des retours adaptés à ses processus. Ces exemples fictifs ne représentent pas un catalogue fixe.
Pour les applications créées par un agent, suivez le guide application interne ou application externe et examinez le résultat de la publication.
Mises à jour et autorisations
Les applications se mettent à jour automatiquement : lorsqu'une nouvelle version est publiée, elle s'installe d'elle-même et les personnes qui gèrent les applications reçoivent une notification. Pour mettre à jour les applications vous-même, désactivez Mettre à jour les applications automatiquement dans Paramètres → Apps ; chaque nouvelle version arrive alors sous forme de notification de mise à jour que vous installez vous-même. Une application que vous avez personnalisée ne se met jamais à jour automatiquement, car sa mise à jour doit être examinée et fusionnée avec vos modifications. Si une mise à jour automatique échoue, vous recevez une notification de mise à jour pour l'installer vous-même.
Avant de modifier une application, comprenez le flux de travail et les données concernés. Vérifiez les écrans clés et les outils d'agent après une mise à jour. Examiner les autorisations pour les capacités nouvellement introduites plutôt que de supposer que chaque utilisateur devrait les recevoir.
Supprimer une application
Lisez la confirmation de suppression et comprenez l'effet sur ses enregistrements, les flux de travail connectés, les tableaux de bord et les automatisations. Exportez ou conservez les informations dont votre équipe a besoin avant un retrait destructeur. Ne traitez pas la désinstallation comme un moyen réversible de cacher une application à un utilisateur ; ajustez plutôt l’accès de cet utilisateur.
Si une installation échoue
Examinez l'erreur signalée pour l'opération. Les causes courantes sont un accès manquant, une dépendance requise ou une build non valide. Consultez le dépannage et indiquez le nom de l'application et l'erreur lorsque vous demandez de l'aide.