Conversations et projets
Gardez une tâche dans son contexte, organisez le travail en cours et rendez vos demandes plus faciles à traiter.
chat sessions projets invites pièces jointesSur cette page
Commencer et continuer une conversationRédiger des consignes utilesOrganiser des projetsFichiers et interruptionsParlez au lieu de saisir du texteCommencer et continuer une conversation
Ouvrez votre agent et démarrez un nouveau chat. Utilisez une conversation pour une tâche cohérente: une enquête, un document ou un changement que vous voulez faire. Les messages de suivi permettent à l'agent d'affiner le travail avec le contexte déjà dans cette conversation.
La conversation peut inclure vos messages, pièces jointes, réponses d'agent, questions, activité d'outil et demandes d'approbation. Développez l'activité de l'outil lorsque vous avez besoin de comprendre ce que l'agent a lu ou modifié. Une réponse décrivant une action proposée n'est pas la preuve que l'action est terminée ; vérifiez le résultat de l'outil et l'enregistrement qui en résulte.
Rédiger des consignes utiles
Incluez quatre choses quand elles comptent :
À côté de son avatar, l’agent demande qui utilisera le portail. Clients est sélectionné ; partenaires et équipe sont les autres options.
- Résultat : ce que vous voulez à la fin.
- Source: quelle application, quels enregistrements, quel fichier ou quelle connexion utiliser.
- Contraints: délais, audience, format et modifications à éviter.
- Point de révision: ce que vous voulez approuver avant que l'agent ne continue.
Utilisez les offres du fournisseur ci-joint pour créer une comparaison par prix unitaire, commande minimale et délai de livraison. Gardez les devises séparées. Afficher la comparaison avant de créer des bons de commande.
Répondez directement aux questions de clarification. Si l'agent choisit le mauvais enregistrement, identifiez le bon en utilisant son nom et un autre détail distinctif.
Organiser des projets
Utilisez des projets pour regrouper les conversations qui font partie du même effort en cours. Un projet vous aide à retourner au travail sans chercher dans des discussions sans rapport. Gardez des faits durables dans Contexte ou une application de connaissances partagées, le cas échéant; ne comptez pas sur une longue conversation comme seul enregistrement d'une décision commerciale.
Les projets appartiennent à l'agent sélectionné. Pour un agent partagé, les conversations de projet et leurs fichiers joints font partie de ce travail partagé. Utilisez votre agent personnel lorsque le matériel est destiné uniquement à votre propre flux de travail. La commutation de l'agent sélectionné modifie les projets sur lesquels vous naviguez.
Fichiers et interruptions
Joindre des fichiers pertinents à la demande, et utiliser les Fichiers zone pour son espace de travail. Vous pouvez arrêter une réponse en cours d'exécution lorsque la tâche doit être modifiée. L'arrêt d'une réponse n'annule pas les actions déjà terminées.
Pour les échecs inattendus, vérifiez les approbations, les accès et les connexions avant de réessayer une écriture. Voir troubleshooting pour une liste de contrôle qui évite les modifications en double.
Parlez au lieu de saisir du texte
Lorsque le champ est vide, choisissez le bouton en forme d’onde pour parler à votre agent des données CRM, des opportunités, des tâches ou des autres apps connectées. Vos paroles et la réponse apparaissent dans la conversation, avec les outils et les approbations. La voix reste connectée pendant la navigation. Avant le premier appel, consultez le tarif : l’audio utilise des crédits même avec un abonnement ChatGPT connecté. Voir Conversations vocales pour les commandes, les aperçus vocaux, la facturation et l’accès au micro.