Conversaciones y proyectos
Mantenga una tarea en contexto, organice el trabajo en curso y haga que sus solicitudes sean más fáciles de actuar.
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Iniciar y continuar una conversaciónEscribe instrucciones útilesOrganizar proyectosArchivos e interrupcionesHabla en lugar de escribirIniciar y continuar una conversación
Abre tu agente y comienza un nuevo chat. Use una conversación para una tarea coherente: una investigación, un documento o un cambio que desee realizar. Los mensajes de seguimiento permiten al agente refinar el trabajo con el contexto que ya está en esa conversación.
La conversación puede incluir sus mensajes, archivos adjuntos, respuestas de agentes, preguntas, actividad de herramientas y solicitudes de aprobación. Expanda la actividad de la herramienta cuando necesite comprender lo que el agente leyó o cambió. Una respuesta que describe una acción propuesta no es prueba de que la acción haya terminado; verifique el resultado de la herramienta y el registro resultante.
Escribe instrucciones útiles
Incluya cuatro cosas cuando importan:
Junto a su avatar, el agente pregunta quién usará el portal. Clientes está seleccionado; socios y equipo son otras opciones.
- Resultado: Lo que quieres al final.
- Fuente: qué aplicación, registros, archivo o conexión usar.
- Restricciones: fechas límite, audiencia, formato y cambios para evitar.
- Punto de revisión: lo que usted quiere aprobar antes de que el agente continúe.
Utilice las ofertas del proveedor adjunto para crear una comparación por precio unitario, pedido mínimo y tiempo de entrega. Mantenga las monedas separadas. Muestre la comparación antes de crear cualquier orden de compra.
Responda directamente a las preguntas de aclaración. Si el agente elige el registro incorrecto, identifique el correcto usando su nombre y otro detalle distintivo.
Organizar proyectos
Utiliza proyectos para agrupar conversaciones que pertenezcan al mismo esfuerzo continuo. Un proyecto te ayuda a volver al trabajo sin buscar en chats no relacionados. Mantenga los hechos duraderos en Contexto o una aplicación de conocimiento compartido según corresponda; no confíe en una conversación larga como el único registro de una decisión comercial.
Los proyectos pertenecen al agente seleccionado. Para un agente compartido, las conversaciones del proyecto y sus archivos adjuntos forman parte de ese trabajo compartido. Utilice su agente personal cuando el material esté destinado solo a su propio flujo de trabajo. Cambiar el agente seleccionado cambia los proyectos que está navegando.
Archivos e interrupciones
Adjuntar archivos relevantes a la solicitud, y utilizar el Archivos espacio para su espacio de trabajo. Puede detener una respuesta en ejecución cuando la tarea necesite cambiar. Detener una respuesta no deshace las acciones que ya se han completado.
Para errores inesperados, compruebe las aprobaciones, el acceso y las conexiones antes de volver a intentar escribir. Véase solución de problemas para una lista de verificación que evita cambios duplicados.
Habla en lugar de escribir
Cuando el campo esté vacío, elige el botón de onda para hablar con tu agente sobre registros del CRM, oportunidades, tareas u otras apps conectadas. Tus palabras y la respuesta aparecen en la conversación, junto con herramientas y aprobaciones. La voz sigue conectada al navegar. Antes de la primera llamada, revisa la tarifa: el audio usa créditos del espacio incluso con una suscripción de ChatGPT conectada. Consulta Conversaciones de voz para conocer los controles, las muestras de voz, la facturación y el acceso al micrófono.