Conversazioni e progetti
Mantieni un'attività nel contesto, organizza il lavoro in corso e semplifica l'azione delle tue richieste.
chat sessioni progetti prompts allegatiIn questa pagina
Inizia e continua una conversazioneScrivi istruzioni utiliOrganizzare progettiFile e interruzioniParla invece di scrivereInizia e continua una conversazione
Apri il tuo agente e inizia una nuova chat. Usa una conversazione per un'attività coerente: un'indagine, un documento o una modifica che desideri apportare. I messaggi di follow-up consentono all'agente di perfezionare il lavoro con il contesto già in quella conversazione.
La conversazione può includere i messaggi, gli allegati, le risposte degli agenti, le domande, l'attività degli strumenti e le richieste di approvazione. Espandere l'attività dello strumento quando è necessario capire cosa ha letto o cambiato l'agente. Una risposta che descrive un'azione proposta non è la prova che l'azione è finita; controllare il risultato dello strumento e il record risultante.
Scrivi istruzioni utili
Includere quattro cose quando sono importanti:
Accanto al suo avatar, l’agente chiede chi userà il portale. È selezionato Clienti; le altre opzioni sono Partner e Team.
- Risultato: quello che vuoi alla fine.
- Fonte: quale app, record, file o connessione utilizzare.
- Constraints: scadenze, pubblico, formato e modifiche da evitare.
- Punto di revisione: ciò che si desidera approvare prima che l'agente continui.
Utilizzare le offerte del fornitore allegato per creare un confronto per prezzo unitario, ordine minimo e tempo di consegna. Mantenere le valute separate. Mostra il confronto prima di creare qualsiasi ordine di acquisto.
Rispondi direttamente alle domande di chiarimento. Se l'agente sceglie il record sbagliato, identifica quello corretto usando il suo nome e un altro dettaglio distintivo.
Organizzare progetti
Utilizzare i progetti per raggruppare le conversazioni che appartengono allo stesso sforzo in corso. Un progetto ti aiuta a tornare al lavoro senza cercare attraverso chat non correlate. Mantenere fatti durevoli in Contesto o un'app di conoscenza condivisa a seconda dei casi; non fare affidamento su una lunga conversazione come unico record di una decisione aziendale.
I progetti appartengono all'agente selezionato. Per un agente condiviso, le conversazioni di progetto e i loro file allegati fanno parte di quel lavoro condiviso. Usa il tuo agente personale quando il materiale è destinato solo al tuo flusso di lavoro. Cambiare l'agente selezionato cambia i progetti che si sta navigando.
File e interruzioni
Allegare i file pertinenti alla richiesta e utilizzare l'area Files dell'agente per il suo spazio di lavoro. È possibile interrompere una risposta in esecuzione quando l'attività deve essere modificata. Fermare una risposta non annulla le azioni che sono già state completate.
Per errori imprevisti, controllare le approvazioni, l'accesso e le connessioni prima di riprovare a scrivere. Vedere troubleshooting per una lista di controllo che evita le modifiche duplicate.
Parla invece di scrivere
Quando il campo di testo è vuoto, scegli il pulsante con l’onda sonora per parlare con il tuo agente di CRM, trattative, attività o altre app collegate. Le tue parole e la risposta compaiono nella conversazione, insieme a strumenti e approvazioni. La voce resta connessa mentre navighi. Prima della prima chiamata, controlla la tariffa: l’audio usa crediti del workspace anche con un abbonamento ChatGPT collegato. Vedi Conversazioni vocali per controlli, anteprime, addebiti e accesso al microfono.