Cos’è un agente?
Un collega di intelligenza artificiale con le proprie istruzioni, strumenti, memoria e spazio di lavoro persistente.
agente personale agenti condivisi assistente agente di squadraIn questa pagina
Un agente ha un posto dove lavorareCosa conserva un agente tra i compitiDa una richiesta a un risultatoI tuoi agentiAgenti condivisiDelega del lavoroRiconoscere i tuoi agentiConfigurare e utilizzare l'agenteUn agente ha un posto dove lavorare
Un agente Opser è un collega di intelligenza artificiale che può intraprendere azioni per completare un'attività. Combina un modello di linguaggio con istruzioni, strumenti, memoria e un filesystem persistente. Può indagare le informazioni, scrivere ed eseguire codice, lavorare con i record aziendali, creare documenti e creare app quando tali funzionalità sono abilitate.
L’intestazione della chat mostra l’avatar dell’agente — un personaggio azzurro dall’aria amichevole — e il suo nome. L’agente esamina i dati disponibili e salva un piano per il portale clienti in portal-plan.md nel suo workspace persistente.
Il modello gestisce il ragionamento e il linguaggio. Il runtime circostante Opser fornisce lo spazio di lavoro e le azioni che può intraprendere. Cambiare i modelli non trasforma una conversazione diversa nella stessa cosa di un agente diverso.
Cosa conserva un agente tra i compiti
| Fondazione | Come viene utilizzato |
|---|---|
| Identità e istruzioni | Il suo nome, il comportamento, la conoscenza del ruolo e la guida permanente |
| Contesto aziendale e personale | Informazioni sulla tua organizzazione e sulle persone che serve |
| Memoria | Fatti che l'agente può salvare e recuperare per il lavoro futuro |
| File persistenti | File di origine, script, note e risultati conservati nell'area di lavoro dell'agente |
| Strumenti | Azioni per la lettura, il calcolo, l'aggiornamento, la costruzione e la comunicazione |
| Competenze | Istruzioni per lo svolgimento di un tipo di lavoro con tali strumenti |
| Connessioni e accesso | Gli account esterni, le app e i record che sono autorizzati a utilizzare |
Una conversazione è un filo di lavoro con l'agente. L'avvio di un'altra conversazione non cancella i file salvati o il contesto configurato. Inoltre non carica automaticamente ogni vecchia conversazione in quella nuova. Indicare l'agente al file o all'origine pertinente quando si continua il lavoro precedente.
Da una richiesta a un risultato
Un agente può suddividere un'attività in passaggi, ispezionare gli input, scegliere strumenti, chiedere un dettaglio mancante, eseguire uno script e rivedere l'output. Alcune azioni richiedono l'approvazione. La conversazione mostra l'attività e il risultato in modo da poter ispezionare ciò che è successo.
Ad esempio, un agente può leggere diversi file di origine, calcolare un confronto, salvare uno script riutilizzabile e produrre un report. Se il risultato appartiene a un'app installata, può utilizzare gli strumenti supportati per creare o aggiornare il record. Leggi Strumenti integrati e Codice e script.
I tuoi agenti
Inizi con un agente personale predefinito e puoi creare altri agenti per diversi tipi di lavoro, ad esempio un product manager, un ricercatore o un redattore. Ogni agente ha un proprio spazio di lavoro, una configurazione e delle connessioni. Ogni piano ti permette di creare tutti gli agenti che ti servono.
Un agente non ottiene l'accesso ai file privati di un'altra persona o a un servizio non connesso solo perché li menzioni. Chiedigli di identificare la fonte mancante o l'autorizzazione quando non può completare un'attività.
Agenti condivisi
Puoi mantenere privato un agente specializzato oppure condividerlo con i colleghi. Un agente condiviso ha una responsabilità definita, la propria configurazione e area di lavoro e un gruppo di membri. Può servire un team attorno a un processo come il coordinamento delle richieste o la preparazione di rapporti operativi.
Controlla chi può usarlo. Le sue concessioni di autorizzazione controllano le sue capacità e le azioni interattive controllano anche l'accesso della persona che inizia dove richiesto. La condivisione di un agente non è una scorciatoia attorno ai permessi di registrazione. Rivedere ciò che si mette in contesto condiviso e file per il pubblico del team previsto.
Apri Impostazioni → Agenti per gestire gli agenti a tua disposizione. La creazione di agenti richiede l'autorizzazione. La condivisione è inclusa in ogni piano, anche in Free.
Delega del lavoro
Per un compito più lungo, l'agente principale può delegare una parte limitata del lavoro a un subagente e riportare il suo rapporto nella conversazione. Un subagente riceve un task brief e strumenti selezionati; non è un altro agente condiviso permanente che è necessario configurare.
La delegazione non espande l’autorità. I subagenti non possono porvi domande o completare le azioni approvate da soli. La conversazione principale gestisce queste decisioni e riunisce i risultati.
Riconoscere i tuoi agenti
Ogni agente ha un'identità salvata: un nome e un avatar composto da una forma e un colore, con un volto espressivo. Il tuo agente predefinito nasce come “Agent” con un avatar assegnato in modo casuale; quando crei un altro agente, puoi assegnargli un'identità specifica per il suo ruolo. Le impostazioni Generali permettono di rinominarlo e scegliere un altro aspetto. Un agente condiviso mostra la stessa identità a tutti.
Tre agenti, ognuno con il proprio avatar: l’agente personale Opser come personaggio azzurro arrotondato, un agente Assistenza condiviso con quattro membri a forma di fiore albicocca e un agente Report condiviso con due membri a forma di stella color menta.
La barra laterale dello spazio di lavoro elenca gli agenti a tua disposizione sopra le app, ciascuno con avatar, nome e attività non letta. Scegline uno per aprire la sua chat; una chat vuota ti accoglie con l'avatar di quell'agente e l'intestazione della chat mostra l'avatar accanto al nome. L'animazione dell'avatar rispetta la tua preferenza di movimento ridotto.
Configurare e utilizzare l'agente
La barra laterale dell'agente selezionato raccoglie il suo lavoro e la sua configurazione: Chat, Automazioni per il lavoro ricorrente, le aree di configurazione Generali, Competenze, Approvazioni e Integrazioni, e File per il suo spazio di lavoro. I controlli disponibili dipendono dal tuo accesso.
Continua con conversazioni e progetti, contesto e memoria, oppure file persistenti.