¿Qué es un agente?
Un compañero de trabajo con sus propias instrucciones, herramientas, memoria y espacio de trabajo persistente.
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Un agente tiene un lugar para trabajarQué conserva un agente entre tareasDe una solicitud a un resultadoSus agentesAgentes compartidosTrabajo delegadoReconocer a sus agentesConfigurar y usar el agenteUn agente tiene un lugar para trabajar
Un agente Opser es un compañero de trabajo de IA que puede tomar medidas para completar una tarea. Combina un modelo de lenguaje con instrucciones, herramientas, memoria y un sistema de archivos persistente. Puede investigar información, escribir y ejecutar código, trabajar con registros comerciales, crear documentos y crear aplicaciones cuando esas capacidades estén habilitadas.
El encabezado del chat muestra el avatar del agente — un personaje azul celeste de aspecto amistoso — y su nombre. El agente revisa los datos disponibles y guarda un plan del portal en portal-plan.md dentro de su espacio persistente.
El modelo maneja el razonamiento y el lenguaje. El entorno de ejecución Opser proporciona el espacio de trabajo y las acciones que puede realizar. Cambiar de modelo no convierte una conversación diferente en lo mismo que un agente diferente.
Qué conserva un agente entre tareas
| Fundación | Cómo se utiliza |
|---|---|
| Identidad e instrucciones | Su nombre, comportamiento, conocimiento de roles y orientación permanente |
| Negocios y contexto personal | Información sobre su organización y las personas a las que sirve |
| Memoria | Hechos que el agente puede guardar y recuperar para el trabajo futuro |
| Archivos persistentes | Archivos de origen, scripts, notas y resultados guardados en el espacio de trabajo de ese agente |
| Herramientas | Acciones para leer, calcular, actualizar, construir y comunicar |
| Habilidades | Instrucciones para llevar a cabo una especie de trabajo con esas herramientas |
| Conexiones y acceso | Las cuentas externas, aplicaciones y registros que está autorizado a usar |
Una conversación es un hilo de trabajo con el agente. Iniciar otra conversación no borra los archivos guardados ni el contexto configurado. Tampoco carga automáticamente todas las conversaciones antiguas en la nueva. Dirija al agente al archivo o fuente relevante cuando continúe trabajando anteriormente.
De una solicitud a un resultado
Un agente puede dividir una tarea en pasos, inspeccionar entradas, elegir herramientas, pedir un detalle que falta, ejecutar un script y revisar la salida. Algunas acciones requieren aprobación. La conversación muestra la actividad y el resultado para que pueda inspeccionar lo que sucedió.
Por ejemplo, un agente puede leer varios archivos de origen, calcular una comparación, guardar un script reutilizable y producir un informe. Si el resultado pertenece a una aplicación instalada, puede usar las herramientas compatibles de esa aplicación para crear o actualizar el registro. Leer Herramientas incorporadas y Código & scripts.
Sus agentes
Empieza con un agente personal predeterminado y puede crear agentes adicionales para distintos tipos de trabajo, como gestión de producto, investigación o redacción. Cada agente tiene su propio espacio de trabajo, configuración y conexiones. Todos los planes le permiten crear tantos agentes como necesite.
Un agente no obtiene acceso a los archivos privados de otra persona o a un servicio desconectado solo porque usted los menciona. Pídale que identifique la fuente o el permiso que falta cuando no puede completar una tarea.
Agentes compartidos
Puede mantener privado un agente especializado o compartirlo con sus compañeros. Un agente compartido tiene una responsabilidad definida, su propia configuración y espacio de trabajo, y un grupo de miembros. Puede servir a un equipo en torno a un proceso como la coordinación de solicitudes o la preparación de informes operativos.
La membresía controla quién puede usarlo. Sus concesiones de permisos controlan sus capacidades, y las acciones interactivas también comprueban el acceso de la persona iniciadora cuando es necesario. Compartir un agente no es un atajo alrededor de los permisos de registro. Revisa lo que pones en contexto y archivos compartidos para el público objetivo del equipo.
Abra Configuración → Agentes para administrar los agentes disponibles. Crear agentes requiere permiso. Compartir está incluido en todos los planes, también en Free.
Trabajo delegado
Para una tarea más larga, el agente principal puede delegar una parte limitada del trabajo a un subagente y devolver su informe a la conversación. Un subagente recibe un resumen de tareas y herramientas seleccionadas; no es otro agente compartido permanente que necesite configurar.
La delegación no amplía la autoridad. Los subagentes no pueden hacerle preguntas o completar acciones de aprobación por sí mismos. La conversación principal maneja esas decisiones y reúne los resultados.
Reconocer a sus agentes
Cada agente tiene una identidad guardada: un nombre y un avatar formado por una forma y un color, con una cara expresiva. Su agente predeterminado empieza como “Agent” con un avatar asignado al azar; al crear otro agente puede darle una identidad específica para su función. La configuración General permite renombrarlo y elegir otro aspecto. Un agente compartido muestra la misma identidad a todos.
Tres agentes, cada uno con su avatar: el agente personal de Opser como personaje redondeado azul celeste, un agente compartido de Soporte con cuatro miembros en forma de flor albaricoque y un agente compartido de Informes con dos miembros en forma de estrella color menta.
La barra lateral del espacio de trabajo muestra los agentes disponibles para usted encima de las apps, cada uno con su avatar, su nombre y la actividad sin leer. Elija uno para abrir su chat; un chat vacío le recibe con el avatar de ese agente, y el encabezado del chat muestra el avatar junto al nombre. El movimiento del avatar respeta su preferencia de movimiento reducido.
Configurar y usar el agente
La barra lateral del agente seleccionado reúne su trabajo y su configuración: Chat, Automatizaciones para el trabajo recurrente, las áreas de configuración General, Habilidades, Aprobaciones e Integraciones, y Archivos para su espacio de trabajo. Los controles disponibles dependen de su acceso.
Continuar con conversaciones y proyectos, contexto y memoria o archivos persistentes.