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Glosario

Las palabras que verás en Opser, explicadas en términos cotidianos.

términos definiciones terminología glosario
En esta páginaPersonas y agentesTrabajo y capacidadesAplicaciones y datosFacturación

Personas y agentes

Espacio de trabajo: El de su organización Opser entorno, con sus usuarios, aplicaciones, registros, agentes y configuraciones.

Agente predeterminado: el agente personal creado con su cuenta de usuario. Su acceso sigue sus permisos.

Agente especializado: un agente adicional que crea para una función o un tipo de trabajo concreto. Permanece privado hasta que lo comparte con sus compañeros.

Agente Compartido: Un agente con su propia identidad y permisos que está disponible para los compañeros de equipo autorizados.

Grupo de acceso: una colección reutilizable de permisos asignados a personas o agentes.

Trabajo y capacidades

Conversación: un hilo de chat con un agente, incluidos mensajes, preguntas, actividad de la herramienta y resultados.

Proyecto: una forma de organizar conversaciones relacionadas con el agente en torno a un esfuerzo continuo.

Herramienta: una operación que un agente puede realizar, como leer un archivo o actualizar un registro.

Habilidad: instrucciones que ayudan a un agente a abordar un tipo particular de trabajo.

Aprobación: un punto de revisión antes de que se ejecute una acción de agente propuesta. No reemplaza los permisos.

Automatización: trabajo desencadenado por un evento o programa soportado.

Artefacto: un archivo u otro resultado producido durante una tarea, como un libro de trabajo o una plataforma de diapositivas.

Aplicaciones y datos

Aplicación: una herramienta de espacio de trabajo con su propia interfaz y operaciones de datos compatibles. También puede ver el término técnico “módulo” en los detalles de operación.

Aplicación interna: Una aplicación utilizada en el Opser espacio de trabajo.

Aplicación externa: una experiencia web separada, como un sitio o portal, construido a través de Opser’Capacidad externa de la aplicación.

Integración: una conexión autorizada a un servicio o cuenta externos.

Proyecto: que se está construyendo o revisando antes de su publicación. Una vista previa no es necesariamente la versión publicada.

Contrato: una operación declarada que ofrece una aplicación y otra aplicación puede solicitar.

Evento: una señal de que algo sucedió, entregada a un flujo de trabajo de suscripción declarado.

Notificación: un mensaje que llama la atención de una persona, separado de un evento de flujo de trabajo.

Espacio de trabajo del agente: el sistema de archivos persistente que pertenece a un agente, utilizado para entradas, scripts y resultados en todas las conversaciones.

Estándar del documento: Las instrucciones de una organización y el archivo de referencia opcional para un formato de documento recurrente.

Facturación

Crédito: una unidad de valor de uso. El costo de una tarea depende de los modelos y las operaciones que utiliza.

Plan de créditos: la asignación recurrente incluida con un plan de espacio de trabajo.

Créditos adicionales: un saldo separado que no caduca y se usa después de los créditos del plan, como los créditos concedidos por soporte.