Qu’est-ce qu’un agent ?
Un collègue IA avec ses propres instructions, outils, mémoire et espace de travail persistant.
agent personnel Agents partagés assistant agent d'équipeSur cette page
Un agent a un endroit où travaillerCe qu’un agent conserve entre les tâchesD'une demande à un résultatVos agentsAgents partagésTravail déléguéReconnaître vos agentsConfigurer et utiliser l'agentUn agent a un endroit où travailler
Un agent Opser est un collaborateur de l'IA qui peut prendre des mesures pour accomplir une tâche. Il combine un modèle de langage avec des instructions, des outils, de la mémoire et un système de fichiers persistant. Il peut enquêter sur les informations, écrire et exécuter du code, travailler avec des enregistrements professionnels, créer des documents et créer des applications lorsque ces fonctionnalités sont activées.
L’en-tête de la discussion affiche l’avatar de l’agent — un personnage bleu ciel à l’air amical — et son nom. L’agent examine les données disponibles et enregistre le plan du portail dans portal-plan.md, dans son espace persistant.
Le modèle gère le raisonnement et le langage. L'environnement d'exécution Opser fournit l'espace de travail et les actions qu'il peut prendre. Changer de modèle ne transforme pas une conversation différente en la même chose qu'un agent différent.
Ce qu’un agent conserve entre les tâches
| Fondation | Comment il est utilisé |
|---|---|
| Identité et instructions | Son nom, son comportement, sa connaissance du rôle et ses conseils permanents |
| Contexte professionnel et personnel | Informations sur votre organisation et les personnes qu'elle sert |
| Mémoire | Faits que l'agent peut enregistrer et récupérer pour les travaux futurs |
| Fichiers persistants | Fichiers sources, scripts, notes et résultats conservés dans l'espace de travail de cet agent |
| Outils | Actions pour lire, calculer, mettre à jour, construire et communiquer |
| Compétences | Instructions pour effectuer une sorte de travail avec ces outils |
| Connexions et accès | Les comptes, applications et enregistrements externes qu'il est autorisé à utiliser |
Une conversation est un fil de travail avec l'agent. Lancer une autre conversation n'efface pas les fichiers enregistrés ou le contexte configuré. Il ne charge pas automatiquement toutes les anciennes conversations dans la nouvelle. Dirigez l'agent vers le fichier ou la source concernée lorsque vous poursuivez des travaux antérieurs.
D'une demande à un résultat
Un agent peut diviser une tâche en étapes, inspecter les entrées, choisir des outils, demander un détail manquant, exécuter un script et examiner la sortie. Certaines actions nécessitent une approbation. La conversation montre l'activité et le résultat afin que vous puissiez inspecter ce qui s'est passé.
Par exemple, un agent peut lire plusieurs fichiers sources, calculer une comparaison, enregistrer un script réutilisable et produire un rapport. Si le résultat appartient à une application installée, elle peut utiliser les outils pris en charge par cette application pour créer ou mettre à jour l'enregistrement. Lire outils intégrés et Code et scripts.
Vos agents
Vous commencez avec un agent personnel par défaut et pouvez créer des agents supplémentaires pour différents types de travail, par exemple un chef de produit, un chercheur ou un rédacteur. Chaque agent dispose de son propre espace de travail, de sa configuration et de ses connexions. Chaque forfait vous permet de créer autant d’agents que nécessaire.
Un agent n'a pas accès aux fichiers privés d'une autre personne ou à un service non connecté simplement parce que vous les mentionnez. Demandez-lui d'identifier la source ou l'autorisation manquante lorsqu'il ne peut pas terminer une tâche.
Agents partagés
Vous pouvez garder un agent spécialisé privé ou le partager avec des collègues. Un agent partagé a une responsabilité définie, sa propre configuration et son espace de travail, ainsi qu’un groupe de membres. Il peut servir une équipe autour d'un processus tel que la coordination des demandes ou la préparation de rapports opérationnels.
L'adhésion contrôle qui peut l'utiliser. Sa permission lui permet de contrôler ses capacités, et les actions interactives vérifient également l'accès de la personne initiatrice si nécessaire. Le partage d'un agent n'est pas un raccourci autour des autorisations d'enregistrement. Passez en revue ce que vous mettez dans le contexte partagé et les fichiers pour l'audience d'équipe prévue.
Ouvrez Paramètres → Agents pour gérer les agents à votre disposition. La création d’agents nécessite une autorisation. Le partage est inclus dans tous les forfaits, y compris Free.
Travail délégué
Pour une tâche plus longue, l'agent principal peut déléguer une partie limitée du travail à un sous-agent et ramener son rapport dans la conversation. Un sous-agent reçoit un briefing de tâche et des outils sélectionnés ; ce n'est pas un autre agent partagé permanent que vous devez configurer.
La délégation n'élargit pas l'autorité. Les sous-agents ne peuvent pas vous poser de questions ou effectuer eux-mêmes des actions approuvées. La conversation principale gère ces décisions et rassemble les résultats.
Reconnaître vos agents
Chaque agent a une identité enregistrée : un nom et un avatar composé d'une forme et d'une couleur, avec un visage expressif. Votre agent par défaut commence sous le nom « Agent » avec un avatar attribué au hasard ; lorsque vous créez un autre agent, vous pouvez lui donner une identité adaptée à son rôle. Les réglages Général permettent de le renommer et de choisir une autre apparence. Un agent partagé montre la même identité à tout le monde.
Trois agents, chacun avec son avatar : l’agent personnel Opser en personnage arrondi bleu ciel, un agent Assistance partagé avec quatre membres en forme de fleur abricot et un agent Rapports partagé avec deux membres en forme d’étoile menthe.
La barre latérale de l'espace de travail liste les agents disponibles pour vous au-dessus des applications, chacun avec son avatar, son nom et l'activité non lue. Choisissez-en un pour ouvrir sa discussion ; une discussion vide vous accueille avec l'avatar de cet agent, et l'en-tête de la discussion affiche l'avatar à côté du nom. L'animation de l'avatar respecte votre préférence de mouvement réduit.
Configurer et utiliser l'agent
La barre latérale de l'agent sélectionné regroupe son travail et sa configuration : Discussion, Automatisations pour le travail récurrent, les zones de configuration Général, Compétences, Approbations et Intégrations, ainsi que Fichiers pour son espace de travail. Les contrôles disponibles dépendent de votre accès.
Continuer avec conversations et projets, contexte et mémoire, ou fichiers persistants.