Trouver des pages et des données

Recherche d'espace de travail ouvert#

Utilisez le contrôle de recherche dans l'espace de travail Opser ou appuyez sur . K sur macOS et Ctrl K sur Windows et Linux. La recherche vous aide à ouvrir une page ou à trouver un enregistrement sans passer par la barre latérale.

Ceci est distinct de la recherche sur ce site de documentation. La recherche dans l'espace de travail utilise votre accès connecté. La recherche de documents ne lit que les guides publics.

Accédez à une application ou à un paramètre#

Saisissez le nom d’une page, d’une application ou d’un paramètre. Les résultats de navigation reflètent les destinations à votre disposition. Sélectionnez un résultat pour l'ouvrir ou fermez la recherche avec Escape pour revenir à votre travail actuel.

Si une destination est manquante, vérifiez si l'application est installée et si votre compte a l'autorisation de l'ouvrir. Un terme de recherche différent ne révélera pas une page à laquelle vous ne pouvez pas accéder.

Trouver des dossiers d'affaires#

La recherche peut également demander aux applications installées de faire correspondre les enregistrements. Une application doit exposer sa capacité de recherche, et les résultats sont filtrés par accès. Vous pouvez voir les enregistrements de plusieurs applications dans une recherche, mais cela ne signifie pas que tous les champs ou fichiers de l’espace de travail sont indexés.

Utilisez un nom ou un identifiant distinctif. Ouvrez le résultat pour inspecter l'enregistrement faisant autorité dans son application. Si un enregistrement attendu est absent, vérifiez la recherche de l'application et votre accès au niveau de l'enregistrement.

Continuez avec votre agent#

Vous pouvez aussi demander à votre agent de trouver une page ou un enregistrement, de répertorier les pages d'une application ou d'ouvrir une page pour vous. Avant de l'ouvrir, l'agent vérifie que la page existe et que vous pouvez y accéder. La conversation reste à côté de la page pour que vous puissiez suivre son travail. Les exécutions planifiées n'ouvrent pas de pages sur votre écran.

L'interface de recherche peut offrir de remettre une question à l'agent lorsque vous voulez enquête plutôt que la navigation. Donnez à l'agent la source et le résultat dont vous avez besoin. Une recherche d'enregistrement trouve des candidats ; l'agent peut utiliser des outils pris en charge pour les comparer ou effectuer une tâche.

Lors de la création d'une application, incluez les enregistrements primaires interrogeables dans ses exigences. Lire À l'intérieur d'une app pour les fonctionnalités d'interface et d'outil qui rendent une application utilisable dans l'espace de travail.