Benachrichtigungen

Verwenden Sie die Plattform Posteingang#

Die Plattform Inbox bringt Benachrichtigungen von Opser und installierten Apps zusammen. Öffnen Sie eine Benachrichtigung, um ihre Einzelheiten zu überprüfen und folgen Sie ihrem Link zu den einschlägigen Arbeiten. Verwenden Sie Read-State-Steuerungen, um den Überblick über das zu behalten, was Sie überprüft haben: Über das Menü einer Zeile lässt sie sich als gelesen oder ungelesen markieren, und das Als-gelesen-Markieren einer gruppierten Benachrichtigung räumt auch ihre Wiederholungen auf.

Workspace-Benachrichtigungen sind getrennt von Nachrichten, die in einem verbundenen E-Mail-Konto oder einer installierten Messaging-App gespeichert werden.

Benachrichtigungseinstellungen auswählen#

Öffnen Einstellungen → Benachrichtigungen. Präferenzen werden nach Plattform- und App-Benachrichtigungstypen gruppiert. Die verfügbaren Typen hängen von installierten Apps ab und was sie deklarieren.

Die Seite bietet Posteingangs-, Push- und E-Mail-Steuerelemente für unterstützte Typen. Push sendet Hinweise an ein Telefon mit der Opser-Mobil-App, wenn der Arbeitsbereich mobiles Push unterstützt und Sie Benachrichtigungen auf dem Gerät erlauben; die Aktivität einer installierten App, etwa Chat-Nachrichten, kann Ihr Telefon auch für Typen erreichen, die Sie aus dem Posteingang heraushalten. E-Mail-Benachrichtigungen hängen davon ab, ob die entsprechende Posteingangs-Benachrichtigung aktiviert ist; die Schnittstelle spiegelt diese Beziehung wider. Die Lieferung hängt auch von der Workspace-E-Mail-Konfiguration ab.

Benachrichtigungen nützlich machen#

Halten Sie Benachrichtigungen für die Arbeit, die Ihre Tätigkeit erfordert, wie Genehmigungen und zugewiesene Arbeit. Verringern Sie Low-Value-Benachrichtigungen nach Typ, anstatt die gesamte Posteingang zu ignorieren.

Eine installierte App kann auch eigene Benachrichtigungskontrollen anbieten. Überprüfen Sie die Einstellungen der App, wenn eine Präferenz eine bestimmte Konversation oder Aufzeichnung betrifft.

Der Abschnitt E-Mails von Opser steuert Einstiegstipps, Wochenrückblicke und Erinnerungen zur Rückkehr getrennt. Diese Einstellungen gelten für alle deine Arbeitsbereiche. Es werden höchstens zwei optionale E-Mails pro Woche mit mindestens 48 Stunden Abstand verschickt. E-Mails zu Konto, Sicherheit und App-Benachrichtigungen haben eigene Einstellungen. Sind die E-Mail-Einstellungen vorübergehend nicht verfügbar, bleiben deine gespeicherten Entscheidungen unverändert. Versuche es erneut, sobald der Dienst verfügbar ist.

Wenn eine Benachrichtigung fehlt#

Überprüfen Sie die jeweilige Präferenz, den Zugriff auf den zugrunde liegenden Datensatz und ob die Quellaktion tatsächlich abgeschlossen ist. Für E-Mail-Lieferung, überprüfen Sie die Kontoadresse und Spam-Ordner, dann fragen Sie Ihren Administrator zu überprüfen Lieferung Konfiguration, wenn erforderlich.